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Le NSIC : Un Nouveau Système d’Information Clientèle lancé par la SENELEC.

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« Le projet du système d’information de SENELEC, est l’aboutissement d’une longue sélection sur un financement de la banque mondiale, dans le cadre du projet d’appui au secteur de l’électricité. Donc ce projet qui fait le bonheur de Senelec et les clients depuis quelques années, nous permettra de réaliser aujourd’hui, un des projets phares de notre plan stratégique en changeant carrément la base de données et en rendant cette base de données interactives en la modernisant pour que désormais qu’on ait un système beaucoup plus fiable qui permet de mieux communiquer avec nos clients », a indiqué M. Mouhamadou Makhtar Cissé, ancien Directeur Général de la SENELEC devenu ministre du pétrole lors du lancement de la plateforme. Selon le ministre, ce nouveau système d’information sera une plateforme interactive pour pouvoir dialoguer directement avec les clients pour mieux gérer leurs attentes, pour mieux les satisfaire et les informer à temps lorsqu’il y a une information urgence. Le ministre a par ailleurs félicité le nouveau directeur général Pape Demba Biteye et lui souhaite une réussite dans sa nouvelle mission.IBRAHIMA/SENEGAL7

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