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AIR SENEGAL EN CRISE : VOL ANNULÉ, PASSAGERS LAISSÉS SANS SOLUTION

by Bira
2 août 2024
in Actualités, Actualités au Sénégal
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AIR SENEGAL EN CRISE : VOL ANNULÉ, PASSAGERS LAISSÉS SANS SOLUTION
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Air Sénégal est une fois de plus en proie à des perturbations majeures. Après l’annulation d’un vol Dakar-Cap Skiring, les passagers se retrouvent dans une situation chaotique, sans informations claires ni solutions immédiates. Cette crise intervient à peine quelques heures après le départ de l’ancien directeur général, Alioune Badara Fall, remplacé par Tidiane Ndiaye.

La situation à Air Sénégal révèle un amateurisme flagrant. La compagnie a annulé un vol Cap Skiring-Dakar prévu hier et l’a reprogrammé pour aujourd’hui, entraînant une grande confusion et un désordre général. Aucun communiqué n’a été diffusé, laissant les passagers à eux-mêmes. Ceux qui devaient partir à 14h aujourd’hui ont vu leur vol repoussé à 17h, puis finalement annulé. Pire encore, ils ont été invités à se rendre dans un hôtel en raison du manque de places disponibles dans l’avion.

« Je suis arrivé à 11h pour un vol prévu à 14h. Après avoir confirmé par téléphone que le vol était maintenu, j’ai été surpris d’apprendre sur place qu’il avait été repoussé à 17h avant d’être annulé », a déclaré un passager sous couvert d’anonymat.

Sous un soleil brûlant, un autre passager étranger, également anonyme, exprime son mécontentement devant l’aéroport et s’interroge :

 

« Comment une compagnie incapable de gérer un vol de 45 minutes entre Dakar et Cap Skiring peut-elle assurer des vols de plus de 7 heures ? »

 

La responsable des vols a simplement répondu :

 

« La priorité est accordée aux passagers d’hier, c’est tout ce que je peux dire. »

Le problème reste non résolu et les passagers continuent d’attendre. Nos tentatives pour joindre les autorités compétentes du transport sont restées sans réponse.

Il convient de noter que ces perturbations à Air Sénégal ne sont pas un cas isolé. Elles surviennent à peine quelques heures après le départ de l’ancien directeur général, Alioune Badara Fall, remplacé par Tidiane Ndiaye. Il reste à voir si ce changement de direction permettra de redresser la situation du pavillon national. Mystère et boule de gomme !

 

Djiby Sarr Diony – Senegal7

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