Plusieurs clients de la compagnie «Air Sénégal » sont victimes d’une défaillance au niveau de la page web. Depuis un certain temps, il est impossible d’acheter un billet d’avion en ligne.
Toutes les demandes en ligne sont rejetées par le système numérique apparemment en panne. Des tests ont été effectués sur la plateforme numérique de la compagnie mais impossible d’avoir accès aux services de vente des billets en ligne. Et pourtant, les autres compagnies concurrentes comme Air France, Tunisie Air, Delta, Turkish, Ethiopian ne souffrent d’aucune anomalie dans leurs services en ligne. Les clients souffrent de ces manquements qui corrodent la crédibilité de la compagnie.
Senegal7 avec Bee Digital
