La compagnie aérienne nationale AIR SÉNÉGAL SA a lancé ce jeudi son programme de fidélité Teranga en présence de son directeur général et du staff de la compagnie. Le programme de fidélité Teranga qui place le client au cœur de toutes les attentions. Afin de le remercier de sa confiance et de sa fidélité envers la compagnie.
A quoi consiste TERANGA ?
Le programme est basé sur la compensation en ce sens qu’il permet aux clients d’accumuler des points à chaque voyage, de bénéficier de bons de réduction et d’offres promotionnelles etc. récompensant leur fidélité.
Comment ça marche ?
AIR SÉNÉGAL SA attribue des miles que le client pourra échanger contre une vaste gamme d’avantages et de billets primes. Plus le client utilise sa carte TERANGA, plus vite il progresse vers les niveaux supérieurs de cartes et va de découverte en découverte. Avec TERANGA, la fidélité du client est primée grâce à de nombreux cadeaux et a la gratuité de certains services. Par exemple, des sa souscription, le client bénéficie automatiquement du statut de client privilégié.
Les Niveaux de Cartes
Le Programme TERANGA dispose de quatre niveaux de cartes :
La carte « Teranga- Ivory » qui représente le 1er niveau de notre Programme. Il est accessible sur simple demande et la réception de la carte définitive intervient après la prise en compte du deuxième voyage du client.
La carte « Teranga- Silver » est accessible à partir de 80 Points XP Teranga (Points d’Expérience Teranga) accumulés au cours de la même année (exception faite des bonus).
La carte « Teranga- Gold » est accessible lorsque le client atteint 140 Points XP Teranga (Points d’Expérience Teranga), exception faite des bonus.
La carte « Teranga- Diamond » est accessible à partir de 240 Points XP Teranga (Points d’Expérience Teranga) et souvent réservée à certaines personnalités.
Comment adhérer ?
L’adhésion au Programme TERANGA est gratuite et est ouverte à toute personne physique âgée d’au moins 2 ans à l’exception du personnel des compagnies aériennes. Le Programme TERANGA est aussi destiné aux personnes morales ayant un contrat d’achat de services (billets d’avion, fret et Services Divers) avec AIR SENEGAL S.A.
Vous pouvez adhérer au Programme:
En remplissant le formulaire d’adhésion sur le site internet d’AIR SENEGAL SA www.flyairsenegalsa.sn ou en appelant au +221 301 15 15 16 (Sénégal) ou au +33 1 88 61 88 62 (France).
A.K.C – Senegal7
